FAQ: foire aux questions

Le personnel enseignant d’Academia Puerta Real dispose des diplômés universitaires, d’hispanophones natifs ou d’une qualification C2 accréditée en espagnol. En plus, notre équipe, ainsi qu’une vaste expérience en tant que professeurs d’espagnol et langue étrangère.

De A1 à C1 (Cadre Européen Commun de Référence pour les langues). Pour connaître votre niveau  d’espagnol, nous vous recommandons de faire le « test de niveau« .

Les étudiants doivent avoir au moins 14 ans pour s’inscrire dans notre centre.

Bien que nous vous recommandions de faire le « test de niveau » avant de vous inscrire, au début de chaque cours, le professeur vérifiera si votre niveau est adapté au cours auquel vous vous êtes inscrit.

Toutefois, si vous trouvez que les cours sont trop faciles ou trop difficiles, vous pourriez demander à votre professeur de changer de groupe.

A la fin de votre cours à l’Academia Puerta Real, vous recevrez un certificat de réussite. En plus, vous pouvez choisir de passer l’examen SIELE GLOBAL dans notre centre ou de suivre l’un de nos cours de préparation DELE pour passer l’examen dans l’un des centres d’examen officiels et certifier votre niveau d’espagnol.

Pour plus d’informations, consultez la page Services SIELE.

Renseignez-vous sur nos cours de préparation au DELE.

Une fois que vous aurez terminé le cours, vous aurez accès à la plateforme pendant deux semaines après la fin du cours.

Non, nos cours d’espagnol pour étrangers ne comportent pas de frais d’inscription supplémentaires.

Lorsque vous vous inscrivez à l’un de nos cours, vous payez des frais de réservation qui seront déduits du prix final du cours.

10 jours avant le début du cours, nous vous contacterons par e-mail afin de vous informer de l’horaire de votre groupe dans l’équipe que vous avez choisie au moment de l’inscription.

Oui, mais il est essentiel, pour prolonger votre séjour, dérramer le processus 60 jours avant l’expiration de votre VISA ETUDIANT. Pour cela, vous pouvez compter sur les conseils juridiques de Rocío Valero, notre avocate spécialisée en matière d’étrangers, dont les services sont inclus dans les cours qui l’indiquent.

La Academia Puerta Real collabore avec des résidences d’étudiants d’haut niveau et des agences immobilières professionnelles.

Sur demande, toutes les informations concernant le logement seront fournies et, si nécessaire, un contrat sera établi avec le fournisseur de logement afin de délivrer le certificat de logement correspondant, si nécessaire.

Selon votre choix, la plupart des logements proposés par les agences immobilières ou les résidences avec lesquelles nous travaillons, offrent des emplacements proches à notre centre.

L’Academia Puerta Real est située au centre de Granada, dans un endroit très bien desservi par les transports publics.

Oui, nous sommes en contact avec des résidences qui proposent des chambres en colocation, ainsi que la possibilité de louer un appartement. Dans ce cas, veuillez nous en informer dès que possible.

Oui, à condition que nous puissions vous proposer d’autres options.

Non, nos arrangements en matière de logement sont exclusivement destinés à nos étudiants.

Non, il est interdit de fumer dans les chambres et les zones en commun. Il est permis de fumer sur les balcons / terrasses.

En raison de la forte demande de cours d’espagnol, il est idéal de s’inscrire au moins un mois à l’avance, pour autant que vous n’ayez pas besoin d’un VISA ÉTUDIANT dans ce cas, idéalement trois mois à l’avance.

Oui, l’ Academia Puerta Real délivrera la documentation suivante afin que l’étudiant puisse gérer le traitement de celle-ci :

• Lettre d’invitation
• Inscription
• Programme du cours 
• Preuve de paiement
• Preuve d’acceptation
• Si nécessaire : certificat de logement et/ou attestation de retard.

À cet égard, les étudiants doivent fournir une copie de leur passeport en cours de validité.

En outre, des conseils juridiques pour l’obtention du VISA ÉTUDIANT sont inclus dans le prix du cours.

Les étudiants qui, bien qu’ayant rempli les documents et autres conditions nécessaires à l’obtention du VISA étudiant, ont été refusés, peuvent demander un remboursement en envoyant une copie de la preuve de refus.

Le montant du remboursement sera réduit du nombre de jours qui s’écoulant depuis le début du cours, où l’étudiant pourra recevoir des cours en ligne.

– Aucun remboursement ne sera accordé aux étudiants qui ne présentent pas la lettre officielle de refus de l’ambassade ou du consulat.

– Lorsqu’un remboursement est accordé, les frais bancaires liés aux transferts, les frais de change et les frais de courrier express seront déduits du total remboursable exigible.

Pour plus d’informations, voir la « Politique d’annulation et de remboursement » de chaque cours.